Política de privacidad y datos

En Lurionexara, tu privacidad es prioridad. Recopilamos y protegemos información conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y normativas afines en México.

Datos que recopilamos

Solamente solicitamos datos estrictamente necesarios para contacto y servicios.

• Datos identificativos como nombre, apellidos y correo electrónico cuando usas nuestros formularios.
• Información de contacto como teléfono, ciudad y dirección postal para gestión y seguimiento.
• Datos técnicos sobre el dispositivo, navegador o interacción con la web (cookies y logs).
• Otros datos requeridos según el servicio acordado previo consentimiento informado.

Cómo utilizamos los datos

Empleamos tus datos para garantizar calidad, eficiencia operativa y cumplimiento de tus solicitudes.

• Atender solicitudes de contacto, diagnóstico y consultoría.
• Optimizar procesos internos y comunicación con usuarios interesados en nuestros servicios.
• Garantizar la seguridad digital y el correcto uso del sitio web.
• Enviar notificaciones administrativas relacionadas con servicios, nunca publicidad no solicitada.

Base legal y consentimiento

Todo procesamiento es conforme a la ley mexicana y requiere tu aprobación explícita.

Solicitamos tu consentimiento expreso antes de utilizar tus datos. En ciertos casos también cumplimos requerimientos legales o contractuales. Conservamos datos sólo el tiempo estrictamente necesario.

Terceros y confidencialidad

No vendemos tus datos. Compartimos únicamente con aliados cuando es indispensable para brindar servicios solicitados.

• Nuestros proveedores tecnológicos acceden solo si es esencial para prestación del servicio, bajo acuerdos de confidencialidad.
• Autoridades legales solo en el caso de requerimientos formales o conflictos legales.
• Socios externos de confianza en tareas de soporte, pero nunca para fines de marketing ajenos.

Protección de datos

Implementamos medidas técnicas y administrativas para resguardar la confidencialidad y seguridad de tus datos personales, incluido cifrado, actualización de sistemas y acceso limitado sólo a personal autorizado. Supervisamos nuestros procesos para evitar accesos no autorizados y responder en caso de incidentes.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a través de nuestros canales de contacto.

• Solicitar acceso a tus datos almacenados y detalles de su tratamiento.
• Rectificar información errónea o desactualizada en nuestros registros.
• Solicitar la eliminación o limitación del uso cuando proceda.
• Oponerte al tratamiento de tus datos para ciertos fines legítimos o informativos.

Cookies y preferencias

Utilizamos cookies para personalizar experiencia, analizar tendencias y mejorar la funcionalidad del sitio. Puedes gestionarlas cuando lo desees.

Consulta política de cookies Consulta política de cookies

Contáctanos

Para ejercer derechos de datos personales o consultar sobre privacidad, utiliza los canales descritos abajo.

Cambios en la política

Actualizaremos esta política ante modificaciones normativas o tecnológicas. Revisar la fecha en cada visita es recomendable.